CPDolls.at ponúka rôzne spôsoby platby, ktoré zákazníkom umožňujú dokončiť nákup jednoduchým, bezpečným a flexibilným spôsobom.
Počas procesu platby si zákazník môže vybrať z dostupných spôsobov platby na základe krajiny pôvodu, použitého zariadenia, banky, platobného okruhu a nástrojov podporovaných platobným systémom.
Prijateľné spôsoby platby môžu zahŕňať:
Skutočná dostupnosť niektorých metód sa môže líšiť v závislosti od krajiny zákazníka, použitej banky alebo nastavení zariadenia. Aktuálne dostupné spôsoby sa vždy zobrazujú vo fáze platby pred potvrdením objednávky.
Platby kartou možno uskutočniť prostredníctvom hlavných okruhov podporovaných platobným systémom vrátane kariet Visa, Mastercard a American Express, ak sú k dispozícii. Úplné údaje o kartách neukladá priamo CPDolls.at, ale spravujú ich poskytovatelia platobných služieb prostredníctvom zabezpečených systémov v súlade s platnými štandardmi.
Platby cez Apple Pay a Google Pay vám umožňujú rýchlo dokončiť nákup pomocou spôsobov platby uložených vo vašom zariadení alebo účte, ak to prehliadač, zariadenie a použitý okruh podporujú.
Platby prostredníctvom online bankových služieb, ako sú MyBank, Trustly, iDEAL, Bancontact, eps, KBC/CBC Payment Button, Belfius Pay Button a MB Way, umožňujú zákazníkovi dokončiť transakciu prostredníctvom svojej banky alebo pripojenej platobnej služby podľa postupov stanovených príslušnou inštitúciou alebo dodávateľom.
Platba bankovým prevodom je možná podľa pokynov uvedených vo fáze pokladne alebo v potvrdení objednávky. V prípade platby bankovým prevodom môže byť objednávka spracovaná po prijatí dlžnej čiastky alebo po overení platby, podľa metód uvedených na CPDolls.at.
Po dokončení platby dostane zákazník potvrdenie objednávky na e-mailovú adresu uvedenú pri nákupe. V prípade neautorizovanej platby, neúplnej transakcie, technickej chyby alebo neprijatia sumy môže byť objednávka nepotvrdená, pozastavená alebo zrušená.
Na zaistenie vyššej bezpečnosti môže CPDolls.at vykonávať kontroly objednávok a platieb za prítomnosti anomálií, neúplných údajov, neuzavretých transakcií alebo podozrení z neoprávneného použitia platobných metód.
Akékoľvek refundácie, keď sú splatné, sa zvyčajne uskutočňujú pomocou rovnakého spôsobu platby, ktorý použil zákazník pri nákupe, pokiaľ nie je dohodnuté inak, technická nemožnosť alebo iné ustanovenie vyžadované príslušnými zákonmi.
V prípade žiadostí týkajúcich sa platieb, neúspešných transakcií, potvrdení objednávok alebo vrátenia peňazí sa môžete obrátiť na zákaznícky servis CPDolls.at na adrese info@cpdolls.at a uviesť číslo objednávky a e-mailovú adresu použitú pri nákupe.