Kontakty
Sme k dispozícii pre podporu pri objednávkach, preprave, vrátení a informáciách o produktoch.
Vyplňte formulár nižšie: náš tím vám odpovie čo najrýchlejšie.
Skôr než nás kontaktujete
Aby sme mohli reagovať rýchlejšie a presnejšie, odporúčame vám uviesť
všetky užitočné informácie v žiadosti.
- Ak chcete získať informácie o produkte, uveďte názov produktu alebo odkaz na stránku.
- V prípade požiadaviek týkajúcich sa objednávky uveďte číslo objednávky a e-mailovú adresu použitú pri nákupe.
- V prípade problémov s doručením uveďte kód sledovania, ak je k dispozícii.
- V prípade vrátených alebo poškodených produktov pripojte jasný popis problému a na požiadanie aj fotografie.
Nikdy neposielajte úplnú platobnú kartu, heslo ani iné informácie
citlivé informácie prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára.